Гарантия и возврат

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Залог успеха нашей компании - широкие улыбки на Ваших лицах, именно поэтому наша главная цель - доставлять радость в каждый дом, и мы делаем все, чтобы заказ воздушных шаров был для Вас удобным, быстрым и главное - безопасным. Мы знаем, что вместе с воздушными шариками вы дарите свои светлые чувства и хорошее настроение, поэтому гарантируем, что сделаем все возможное, чтобы получатель воздушных шаров долго вспоминал об этом подарке!

Компания "SharoMania" гарантирует Вам высокое качество, долгий полёт и яркие эмоции!

Гарантийные случаи

Гарантия на полет воздушных шаров с гелием 3 дня (72 часа) с момента получения заказа. Гарантия распространяется на ОПРЕДЕЛЕННЫЕ латексные и фольгированные шарики с гелием. Гарантийные случаи: Если до истечения гарантийного срока ( 3 дня с момента получения ) Вы обнаружите, что более 30% воздушных шаров сдулись, то Вам необходимо сделать фото шаров и прислать нам в WhatsApp (в сообщения группы https://vk.com/sharomaniaa или Директ https://www.instagram.com/sharomania24.ru) Мы гарантируем максимально быструю замену воздушных шаров в течение 24 часов или частичный возврат средств (на усмотрение заказчика).

*Гарантийное время полета уточняйте у консультанта

Негарантийные случаи:

Гарантия на воздушные шары не распространяется, если спускание шаров произошло по вине клиента: по причине механического воздействия, прокола или по причине хранения шаров в холоде (напоминаем, что оптимальная температура от +20 до +23 градусов по Цельсию). Просим Вас быть осторожными: шарики требуют бережного обращения.

Сейчас из-за погодных условий, шарики очень быстро меняют свой цвет и внешний вид, желательно не держать шары под прямыми солнечными лучами, а также не оставлять в помещении с открытыми окнами и под кондиционерами. К сожалению, в связи с наступлением лета, мы не можем гарантировать длительное время полёта шаров, так как нарушается температурный режим хранения, но очень стараемся сделать так, чтобы шарики радовали Вас как можно дольше